Domande Frequenti

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Quali sono i tempi di consegna?

Tutti gli ordini sul nostro sito vengono elaborati con consegna in 48-72 ore lavorative in tutta Italia, tramite Bartolini o SDA (Poste Delivery Express)

Consulta la pagina “Spedizioni” per saperne di più.

Quanto costa la spedizione?

Tutti gli ordini prevedono la spedizione gratuita in Italia, indipendentemente dal numero di capi aggiunti al carrello o dall’importo finale! ❤️

Per il resto d’Europa, America, Asia o Africa la spedizione prevede invece un costo aggiuntivo.

 



Come posso tracciare il mio ordine?

Accedendo alla sezione “Ordini” nel tuo account , puoi visualizzare lo stato del tuo ordine in tempo reale. Se invece
l’ordine è stato effettuato senza registrazione, ti preghiamo di controllare la tua casella di posta elettronica dove riceverai informazioni sul tuo ordine.

Quale indirizzo posso inserire per la consegna?

Spediamo ovunque, che sia ufficio, domicilio o altro.
Puoi impostare se necessario anche più indirizzi di spedizione direttamente dal tuo account e modificarlo in base alle esigenze.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, GooglePay, Paypal, PostePay e Bonifico.

Posso richiedere il pagamento alla consegna?

Assolutamente si! Puoi selezionarlo nella fase finale dell’ordine e prevede un supplemento pari a €4.00.

Posso restituire o cambiare un articolo acquistato?

Naturalmente! Consulta la pagina “Resi & Rimborsi” per saperne di più.

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci tramite la pagina “Contatti“, oppure tramite Live Chat cliccando l’icona in basso a destra.
Siamo aperti dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 18:00.

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